经常使用电脑的朋友如果遇到了宽带连接不上,电脑上不去网该怎么办呢?通常都是电话报修吧,相信大家自己动手解决的办法多数就是关机重启,拔网线插网线等等,下面小编就为大家带来几种解决断网问题的方法,方便大家自己动手轻松解决上网问题。
和遇到电脑故障问题不一样,解决网络问题不必遵循先软后硬的思路,但是也是要通过排除法来解决问题的,正确的解决办法是可以先检查可见的硬件设备,比如说网线、路由器、分线器等设备,因为这些硬件故障有的可以轻松的目测出来,如果没有问题再检测软件问题,比如驱动相关的问题,只有这样才能更加高效的解决上网故障。
硬件篇:
外观检查。如果有可能,可以查看整体网路是否通畅,有无硬性断路现象,没有继续查看调制解调器、路由器等外接设备是否正常工作,如果是的话,继续查看电脑机箱网络接口部分网卡指示灯知否正常,以及常亮和闪烁是否正常。
如果以上还是不行,那么就要试一下查看软件故障,先硬后软的原因是很多外界因素都容易造成网络的不通畅,比如插头松动,锈蚀等等,往往这些问题比软件出现的次数更多一些。
软件篇:
如果是宽带连接用户,请对照宽带连接给出的错误提示,按照下表(注:仅显示常见的代码)进行调试工作:
常见的宽带连接错误代码 |
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678 | 服务器没有应答。 | 调制解调器或其他设备没有摘机。检查号码,再拨号。如果是虚拟专用网络 (VPN) 连接,则检查目标服务器的主机名或 IP 地址,然后再次尝试连接。还要确保电话线(网线)插在调制解调器(网卡)的正确插槽中。 |
635 | 出现未知错误。 | 发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。 |
691 | 因为用户名和/或密码在此域上无效,所以访问被拒绝。 | 没有用所列出的域注册用户帐户,密码过期,或者错误地输入了信息。如果没指定域,则远程访问服务器试图在自己为其成员的域中验证用户名和密码。
请仔细重新键入用户名、密码和域。如果不能肯定该信息,请向系统管理员咨询。 |
720 | 由于您的计算机与远程计算机的 PPP 控制协议不一致,所以连接尝试失败。 | 没有为该连接配置 PPP 网络控制协议,或者没有安装相应的网络协议。在产品升级过程中更改网络协议类型时,可能会出现该错误。 |
721 | 远程计算机没有响应。 | 试图使用 PPP 会话,但远程计算机没有响应。服务器(例如,Windows NT 3.51 或者更早期的远程访问服务器或者 SLIP 服务器)不支持 PPP 时将出现该错误。 |
769 | 无法连接到指定目标。 | 一般为计算机网卡设置或网卡软、硬件故障。 |
676 | 电话线忙。 | 重拨号码。在连接属性的“选项”选项卡中实现自动重拨。如果是虚拟专用网络 (VPN) 连接,则检查目标服务器的主机名或 IP地址,然后再次尝试连接。还要与系统管理员联系,以验证远程服务器是否正在运行。 |
645 | 发生内部身份验证错误。 | 发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 |
651 | 调制解调器报告错误 | 如果是拨号连接,并且您正在使用所支持的外置调制解调器,请关闭并重新启动调制解调器。关闭并重新启动。 |
(资料来源于网络)
如果按照上表还是查不到问题所在,那么就要检查网卡相关驱动是否正常工作。
1:如果有效较托盘处网络图标有黄色感叹号,请右键点击,选择疑难解答,这时如果是一些DNS错误,ip地址续期等操作就可以自动完成;
2:右键点击网络图标,进入网络和共享中心,选择左侧更改适配器设置,找到宽带连接和本地连接,右键选择停用,然后再启用,这样相当于刷新网卡操作。
3:如果是品牌机到对应官方网站上下载最新网卡驱动,组装兼容机可以下载驱动管理软件,更新网卡驱动。
4:重新安装操作系统(慎用,使用此步骤时请辈分一切可能丢失或者重要的文件)。
经过以上软硬结合的方式,相信你也能自己动手,轻松解决网络问题,从而就不必再找宽带客服,修电脑的人士,自己就可以完美的解决网络的小问题,充实自己的同时还能在女神面前炫耀一番,想想都觉得激动有没有,即便是不是为了炫耀,大家也掌握了一种基础的电脑维护首发也是非常不错的。
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